Política de Privacidad
Última actualización: 17 de mayo de 2025
1. Introducción y responsable del tratamiento
Bienvenido a Ibiza Sol Charter. Para nosotros, tu privacidad y la protección de tus datos personales son de máxima importancia. Esta Política de Privacidad describe cómo Ibiza Sol Charter, como responsable del tratamiento, recopila, utiliza, comparte y protege la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web www.ibizasolcharter.com (en adelante, el "Sitio Web"), por correo electrónico, teléfono o cualquier otro medio por el cual interactúes con nosotros en relación con nuestros servicios de alquiler de embarcaciones y organización de excursiones marítimas (en adelante, los "Servicios").
Al utilizar nuestros Servicios y proporcionarnos tus datos, declaras haber leído y comprendido esta Política de Privacidad.
Datos del Responsable del Tratamiento:
Nombre Comercial: Ibiza Sol Charter
Titular (Razón Social): Antoni Roig Roig
NIF: 47405851E
Domicilio Fiscal: Trvsia. Vapor Mallorca, 07840, España
Correo Electrónico: info@ibizasolcharter.com
Teléfono: +34 630856327
2. Principios aplicables al tratamiento de datos
En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios conforme al RGPD:
3. Qué datos personales recopilamos y cómo los obtenemos
Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de tu interacción con nosotros:
No recopilamos categorías especiales de datos personales (como origen étnico o racial, opiniones políticas, conviciones religiosas, etc.) a menos que sea estrictamente necesario y con tu consentimiento explícito o por imperativo legal (por ejemplo, datos de salud si son relevantes para la seguridad a bordo y nos los proporcionas voluntariamente con tu consentimiento).
4. Finalidades y bases legales para el tratamiento de tus datos
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades y bajo las siguientes bases legales:
Finalidad | Datos Tratados | Base Legal del Tratamiento |
---|---|---|
Gestionar tu solicitud de información, presupuesto o reserva | Identificación, Contacto, Transacción, Datos de Navegación (si aplica) | Ejecución de medidas precontractuales o de un contrato. |
Prestar los Servicios contratados (alquiler de embarcación, excursión) | Identificación, Contacto, Transacción, Datos de Navegación, Datos de otros pasajeros | Ejecución de un contrato. |
Gestionar los pagos de los Servicios | Identificación, Contacto, Transacción | Ejecución de un contrato. |
Comunicarnos contigo (confirmaciones, avisos, atención al cliente) | Identificación, Contacto | Ejecución de un contrato; Interés legítimo en mantener una buena relación con el cliente. |
Cumplir con obligaciones legales (fiscales, contables, seguridad marítima, etc.) | Identificación, Contacto, Transacción, Datos de otros pasajeros | Cumplimiento de una obligación legal. |
Enviar comunicaciones comerciales y promociones (con tu consentimiento) | Identificación, Contacto, Preferencias | Consentimiento explícito. |
Mejorar nuestros Servicios y el Sitio Web | Datos Técnicos, Feedback | Interés legítimo en mejorar nuestra oferta y la experiencia del usuario; Consentimiento (para cookies no esenciales). |
Gestionar la seguridad del Sitio Web y prevenir el fraude | Datos Técnicos | Interés legítimo en proteger nuestros activos y cumplir la ley. |
5. Con quién compartimos tus datos personales
Como intermediarios en muchos de nuestros servicios de alquiler, necesitamos compartir tus datos personales con terceros para poder prestarte los servicios solicitados. También podemos compartirlos con otros proveedores que nos asisten. Concretamente:
Exigimos a todos los terceros con los que compartimos tus datos que respeten la seguridad de los mismos y los traten de acuerdo con la ley. Solo permitimos que dichos encargados de tratamiento traten tus datos para fines específicos y de conformidad con nuestras instrucciones.
6. Transferencias internacionales de datos
Por norma general, tus datos personales serán tratados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si en algún caso fuera necesario transferir tus datos a proveedores de servicios ubicados fuera del EEE, nos aseguraremos de que dichas transferencias se realicen con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD (por ejemplo, mediante la firma de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, o si el país de destino ofrece un nivel de protección adecuado).
7. Seguridad de tus datos
Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas apropiadas para prevenir la pérdida, el uso o acceso no autorizado, la modificación o divulgación de tus datos personales. Estas medidas incluyen la encriptación de datos (SSL en nuestro Sitio Web), controles de acceso, y políticas internas de seguridad. Limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán tus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
8. Conservación de tus datos
Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables, fiscales, o de presentación de informes.
Para determinar el período de retención adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos tus datos y si podemos lograr esos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables (por ejemplo, la legislación mercantil exige conservar facturas durante 6 años).
Los datos proporcionados con fines de marketing se conservarán mientras no revoques tu consentimiento.
9. Tus derechos como interesado
Como titular de los datos, el RGPD te otorga los siguientes derechos:
10. Cómo ejercer tus derechos
Puedes ejercer cualquiera de tus derechos enviando una solicitud por escrito, acompañada de una copia de tu documento de identidad (DNI/NIE/Pasaporte) para verificar tu identidad, a:
Correo Postal: Antoni Roig Roig, Trvsia. Vapor Mallorca, 07840, España
Correo Electrónico: info@ibizasolcharter.com
Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes, salvo en casos de especial complejidad, en cuyo caso te informaremos.
Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica (www.aepd.es).
11. Datos de menores de edad
Nuestros Servicios no están dirigidos principalmente a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales. Si eres padre/madre o tutor y tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, por favor, contacta con nosotros para que podamos eliminarlos. Los datos de menores que puedan viajar como pasajeros siempre serán proporcionados por el adulto responsable de la reserva.
12. Política de Cookies
Nuestro Sitio Web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos, su finalidad y cómo gestionarlas, por favor, consulta nuestra Política de Cookies.
13. Enlaces a otros sitios web
Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web de terceros. Si sigues un enlace a cualquiera de estos sitios web, ten en cuenta que tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad u obligación por estas políticas. Por favor, revisa estas políticas antes de enviar cualquier dato personal a estos sitios web.
14. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o prácticas del sector. Cualquier cambio será publicado en esta página con indicación de la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente.
15. Contacto
Si tienes alguna pregunta o preocupación acerca de esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:
Ibiza Sol Charter (Antoni Roig Roig)
Trvsia. Vapor Mallorca, 07840, España
Correo Electrónico: info@ibizasolcharter.com
Teléfono: +34 630856327